神戸の自慢したくなるアクセ・雑貨を集めた専門ショップ。ギフト・記念品などプレゼントに最適な逸品をオーナー自らが海外に出向き自慢のアクセを集めました。

花つぼみでは世界を旅してめずらしい逸品、手に取った時にときめきを感じる品 丹精込めて作られたちょっと自慢したくなる品、他のショップでは見つからない 花つぼみならではの商品を集めてみました。


ご注文から商品がお手元に届くまで
ご注文は、本ホームページの買い物カゴの他、電話・FAX(営業日のみ)でも承っています。

1、ご注文と同時にご注文内容をメールにて返信いたします。(自動発信)
2、商品を確認の上、納期のご案内メールを差し上げます。
   ご注文内容に変更がございました場合は変更内容を返信ください。

銀行振込・代引き発送のいづれかとなっております。
・銀行振込の場合は指定の口座に商品代金と送料を振り込みください。
 振込手数料はお客様負担となっております。
 お申し込み後一週間ご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
・代引きの場合は、商品到着時に商品代金と代引き手数料を宅配業者にお支払いください。
お買い上げ金額が10,000円以上は送料は無料です。

ご入金確認後、翌日~10日以内。
※ご注文受付時に発送予定をご連絡させていただきます。


ギフト用二重包装について
・ お土産や贈り物にギフト用包装も承ります。
・ カート内のお客様情報の入力欄で「ギフト用二重包装」でご指示ください。
・ お送り先が異なる場合も同様に下段でご入力ください。
未成年者のお買い物について
・ 未成年者様のお買い物の場合には、必ず親権者様同意を得た上でご利用頂きますようお願いいたします。
・ お買い物の商品によりましては、ご購入申し込み者の年齢を確認させて頂くことがございます。
 ご了承ください。
返品の対応
初期不良(到着後7日以内)や配送の誤りの場合、交換(一部商品修理)させていただきます。
但し、未使用、未開封の商品(一部商品を除く)以外、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。
初期不良による返送の場合、発送料金は弊社負担とさせていただきます。
但し、お客様のご都合による返送の場合、配送料金はお客様のご負担とさせていただきます。
返品等を希望される場合には、手続き、確認を迅速に行なうために、必ず事前に弊社宛にE-メールにてご連絡をお願いいたします。
弊社より返品管理番号をお送り致します。 事前にご連絡の頂いていない場合や返品管理番号のない商品はお受けいたしかねます。
ご連絡を頂いた際に、商品返送の宛先をご連絡致します。
商品を返送される際には、同梱物も必ず一緒にご返送ください。
※商品によっては、交換品の手配にお時間をいただく場合もございます。
返品期限  商品到着後7日以内
ご購入前・ご購入後の商品説明について
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